Informations pratiques

–       Le concept Day Spa étant basé sur la détente, la relaxation, il est demandé à chacun de respecter le calme et le silence.

Le règlement intérieur est affiché à l’accueil de Day Spa. Nous vous remercions d’en prendre connaissance et de le respecter.

–       Le port de sandales plastiques propres  est obligatoire par souci d’hygiène et de sécurité  (à apporter ou acheter sur place : tongs jetables : 2€).
–       Nous nous réservons le droit  d’exclure un client, en cas de comportement pouvant porter préjudice à notre personnel.
–       La direction se réserve la possibilité de procéder à une fermeture technique exceptionnelle et de modifier les horaires d’ouverture en cours d’année.
–       Toute sortie de l’établissement est définitive.
–       Toute personne mineure doit être accompagnée d’une personne majeure responsable (parent, responsable légal).
–       La responsabilité de Day Spa, au-delà de sa responsabilité légale, n’est pas engagée en cas de panne, mise hors service des équipements techniques, fermetures d’installations ou de travaux périodiques.
–       Tous les prix s’expriment TTC et sont susceptibles de modification sans préavis.

Contre-indications :

Insuffisance cardiaque ou respiratoire non stabilisée, maladies infectieuses et contagieuses, cancer en cours de traitement, troubles psychiatriques graves, pathologies neurologiques en phase aiguë, pathologie cardiovasculaire aiguë ou intervention chirurgicale récente (moins d’un mois), dermatoses suintantes ou plaies non cicatrisées, affections cardiovasculaires, hypertension artérielle.
Toute affection cardiaque en cours de traitement (pacemaker, artérite, traitement anticoagulant.), troubles veineux (avec ou sans varices, phlébite ou embolie pulmonaire même anciennes, œdèmes), colonne vertébrale (poussée inflammatoire, sciatique, hernie discale, pièces métalliques), membres inférieurs et supérieurs (poussée inflammatoire, prothèses ou pièces métalliques), maladies neurologiques (parkinson, sclérose en plaques, vertiges), déficit de l’autonomie.

Déconseillé aux femmes enceintes, sauf modelage future maman à partir du 4ème mois de grossesse et l’escale associée. (consultez l’accueil du spa)

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DAY SPA LA ROCHE SUR YON :

Day Spa a été conçu afin d’apporter aux clients un maximum de confort et de sécurité qui est régit par un règlement intérieur général  et spécifique à chaque espace.
Malgré la présence de personnel compétent, le comportement de chacun reste essentiel à la bonne tenue de l’établissement.
Aussi, afin que chacun puisse trouver ce qu’il recherche : détente, forme, bien-être, toute personne entrant dans l’établissement accepte de se conformer au présent règlement intérieur.

Règlement intérieur commun à toutes les activités:

Jours et horaires d’ouverture

Article 1
Les jours et horaires d’ouverture sont affichés à l’entrée de l’établissement.

Article 2
L’établissement sera fermé le 25 décembre, le 1er janvier et 1er mai.

Article 3
Le public  ne peut pénétrer dans l’enceinte de l’établissement sans s’être au préalable acquitté du droit d’entrée et/ou avoir réglé les prestations suivant les tarifs affichés.

Article 4
L’accès à Day Spa est réservé à toutes personnes âgées de + 13 ans (une pièce d’identité peut être demandée) accompagnées d’un parent adulte majeur ayant acheté un accès à l’Espace Détente ou un soin pour accompagner la personne mineure.

Article 5
L’accès à l’Espace Détente peut être temporairement suspendu si la fréquentation  maximale instantanée de personnes est atteinte.

Article 6
Ne sont pas admis dans l’établissement :
. les personnes en état d’ivresse, ou à l’agitation anormale,
. les personnes tenant des propos incorrects, ou en état d’hygiène corporelle douteuse,
. les personnes porteuses de lésions cutanées suspectes non munies d’un certificat de non contagion et de non contre-indications
(circulaire du 13 mars 1975 du ministère de la santé publique)
. tout type d’animal.

Article 7
Toute personne accédant aux espaces par une autre issue que l’accueil du Day Spa sera exclue.

Article 8
Les tarifs sont fixés par la direction et sont affichés à l’accueil du Day Spa. Les différents tarifs et leurs modalités de règlement sont également précisés.
Ils s’entendent TTC et en euros.

Article 9
Le règlement s’effectue d’avance, par espèce, chèque ou carte bleue (visa ou mastercard).

Article 10
Day Spa se réserve le droit de modifier ses tarifs et prestations à tout moment.

Article 11
Toute sortie est considérée comme définitive.

Article 12
Fermeture des caisses 1/2h avant la fermeture.

Article 13
L’évacuation des activités comme le hammam, sauna  est annoncée 1/4h avant la fermeture de l’établissement.

Article 14
Pour le bien-être de tous, un comportement calme, respectueux et une tenue décente sont exigés. Les relations intimes sont interdites.

Article 15
Pour le respect de tous, l’utilisation de téléphone portable, tablette, PC  ou tout autre appareil électronique bruyant dans les différents espaces est prohibé.

Article 16
La pratique de l’ensemble des activités en toute nudité est interdite.

Article 17
Les détritus sont à jeter dans les poubelles de l’établissement.

Article 18
Il est interdit de prendre des photos ou de filmer à l’intérieur de l’établissement.

Day Spa La Roche sur Yon les infos sur les règles d’hygiène:

Article 19
Le port du maillot de bain est obligatoire : slip de bain ou boxer de bain en lycra.
Sont interdits : bermuda, caleçon, string, short, cycliste, pantalon, paréo, combinaison.

Article 20
Le port de tongs jetables ou sandales plastiques antidérapantes propres est obligatoire.

Nous n’autorisons que les tongs jetables ou sandales plastiques antidérapantes propres à usage exclusif pour Day Spa.
Nous nous réservons le droit de refuser toute paire de sandales qui ne seraient pas propres.

Article 21
A l’entrée des vestiaires, il est demandé d’ôter ses chaussures avant l’accès aux cabines de déshabillage. La clientèle s’oblige à utiliser vestiaires et cabines de déshabillage avant toute activité.

Article 22
Des casiers de rangements individuels sont à votre disposition. Leur utilisation est limitée à la durée de votre présence dans l’établissement.  Toutefois nous vous conseillons de ne pas apporter d’objet de valeur. Il est rappelé que les vestiaires ne font l’objet d’aucune surveillance et nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou vol. Toutefois, toute personne prise en flagrant délit de vol sera immédiatement présentée à l’autorité compétente. Nous incitons notre clientèle à demeurer vigilante.

Article 23
Toute affaire personnelle laissée en dehors d’un casier par son propriétaire engage sa propre responsabilité.

Article 24
L’utilisation des différentes installations est subordonnée au respect des consignes émanant du personnel encadrant.

Article 25
Le matériel de secours peut sauver une vie.
A l’exception d’un cas de force majeur, l’utilisation du matériel de sauvetage, de premiers soins et d’incendie est uniquement réservé aux membres du personnel de l’établissement. Tout usage abusif sera sanctionné d’une exclusion et de poursuites.

Article 26
La responsabilité de Day Spa ne peut être engagée et aucune contrepartie financière ne peut être demandée en cas de :
– panne ou de mise hors service des équipements techniques,
– fermeture d’installations ou mise hors service d’entretien périodique,
– neutralisation et évacuation du hammam, sauna en cas d’intervention,
– mauvaise qualité bactériologique de l’eau,
– mesures ponctuelles de limitation à l’accès à l’Espace Détente.

Article 27
Pour des raisons de sécurité, tous les casiers qui resteraient fermés à la fermeture de l’établissement seront systématiquement ouverts et vidés chaque soir.
Les éventuels objets trouvés seront entreposés dans une caisse objets trouvés.

Article 28
Il n’est pas autorisé :
. de fumer dans l’établissement,
. d’introduire des animaux,
.  détenir et consommer de l’alcool ou toute substance interdite par la loi,
. d’apporter ses propres boissons, pique-nique, bouteilles ou récipients en verre,
. de cracher, mâcher du chewing-gum,
. d’utiliser des objets bruyants ou susceptibles de causer un danger,
. d’avoir une conduite gênante, bruyante ou dangereuse pour soi-même ou pour autrui,
. de pénétrer à l’intérieur des zones signalées interdites ou réservées au personnel.

Article 29
Tout dommage volontaire ou dégâts occasionnés par une utilisation inappropriée des installations engage la responsabilité de leur(s) auteur(s).

Article 30
Consulter les contre-indications médicales sur la brochure Day Spa ou sur www.dayspa.fr

Article 31
Tout comportement contraire aux présentes dispositions du règlement intérieur sera sanctionné par le renvoi immédiat de l’établissement et son auteur pourra être poursuivi conformément à la loi. En aucun cas il ne donnera lieu à remboursement.

Règlement spécifique à chaque activité :

Outre le règlement intérieur commun relatif au bon ordre, à la sécurité et à l’hygiène  applicables à l’ensemble de l’établissement, chaque personne s’engage à respecter les règles d’accès spécifiques à chaque activité : soins spa, Espace Détente,  sous peine d’exclusion.

Soins Spa :

Article 32-1
Il est vivement conseillé de réserver ses soins à l’avance.

Article 32-2
Le prêt de serviette et peignoir est inclus. Ils doivent être rendus à l’accueil du spa ou déposés dans le local prévu à cet effet en sortie.
Tout linge non rendu sera facturé.

Article 32-3
Les tongs jetables sont en sus.

Article 32-4
La durée des soins représente la durée effective du soin
La durée de programmation comprend en plus de la durée effective du soin, l’accueil en cabine, temps de repos éventuel, rhabillage, sortie de cabine.

Article 32-5
Il est demandé de se présenter à l’accueil de Day Spa au moins 15mn avant le début des soins.
En cas de retard à l’heure programmée du soin, la durée du soin sera raccourcie d’autant afin de ne pas gêner le client suivant et la totalité du soin sera facturée.

Article 32-6
Les soins au spa (sauf épilations, onglerie, cryomodel visage, accès à l’hydrojet en pause bien-être) comprennent  l’accès à l’Espace Détente. Si le client ne peut ou ne veut bénéficier de la totalité du temps d’accès à l’Espace Détente, celui-ci ne pourra bénéficier d’aucun report, remboursement ou contrepartie quelconque.

Article 32-7
Il est interdit de pénétrer dans les cabines de soins spa sans y avoir été invité.

Article 32-8
Nous fournissons des slips jetables pour les soins en cabine (port obligatoire pour les hommes).

Article 32-9
Toute annulation d’un rendez-vous programmé, moins de 24h à l’avance ou no show entraîne la perte de la prestation, du montant versé, du bon cadeau (le cas échéant).

Article 32-10
Le personnel et la direction se réservent  le droit de refuser ou d’exclure toute personne ayant un comportement indécent.

Article 32-11
Nous vous demandons de remplir, sur place, un formulaire de décharge médicale.

Day Spa La Roche sur Yon les infos sur l’Espace Détente :

Article 33-1
L’accès est sans réservation.

Article 33-2
L’accès peut être temporairement refusé si la fréquentation maximale est atteinte.

Article 33-3
Serviette, peignoir non inclus (possibilité de location sur place) tongs jetables ou sandales non inclus (en vente sur place);

Article 33-4
Une serviette est obligatoire au sauna.

Article 33-5
Les lunettes et bijoux sont interdits au sauna et hammam.

Article 33-6
L’accès à l’Espace Détente est réservé à l’usage exclusif des clients, durant les heures d’ouverture, au public ayant acquitté une carte d’entrée : elle donne un accès à l’Espace Détente.

Article 33-7
En cas de location, Le peignoir et/ou la serviette doivent être rendus à l’accueil du spa ou déposés dans le local prévu à cet effet. Tout linge non rendu sera facturé.